LE SHOPPING D'AUJOURD'HUI ASSOCIé
à la TECHNOLOGIE DE DEMAIN
Pour optimiser simplement et efficacement l’impact de vos campagnes cross-canal
Digital Social Retail® : Plateforme de communication cross-canal
- Diffusez un contenu unique pour toutes vos enseignes ou par sectorisation (géographique, C.A., etc…),
- Une interface unique pour gérer la diffusion social média, mobiles en magasins,
- Collectez et analysez vos datas.
- Interface simple par glisser-déposer,
- Outil permettant de planifier les messages ou de les gérer l’envoi instantané,
- Un boîtier de connexion entre vos supports de diffusion, vos capteurs beacon et votre interface de pilotage.
Communiquez au bon moment,
au bon endroit, à la bonne personne
A l’extérieur
du magasin
L’envoi de notifications sur mobiles en audio ou vidéo pour accroître l’affluence in-store et l’attractivité de vos produits.
Atouts
- Générez l’envoi de messages personnalisés directement sur le mobile des passants. Incitez à entrer dans votre pointe de vente.
- Envoi de messages promotionnels audio et vidéo sur les mobiles environnants.
Caractéristiques
- SOCIAL RETAIL® plateforme + SOCIAL RETAIL® beacon = puissant générateur de messages rich media,
- Envoyez vidéos, photos, codes réduction ou itinéraires à vos clients et plus encore…
- Viralisation décuplée grâce aux partages sur réseaux sociaux et au programme de fidélisation,
- Planifiez vos messages ou envoyez-les en temps réel.
A l’intérieur
du magasin
Optimisez votre communication audio et vidéo, enrichissez l’expérience client et renforcez l’identité de votre marque.
Atouts
- Flexibilité du logiciel pour envoyer vos messages en mode temps réel ou planifié.
- Communication ciblée et en temps réel sur des écrans uniques ou en réseau dans les points de vente.
Caractéristiques
- Interface simple : structurez, pilotez, actualisez et planifiez votre contenu sur l’ensemble de votre réseau
- Organisez la diffusion par simple glisser-déposer
- Gérez efficacement vos contenus rich medias multiversioning et multisupports.
En caisse
Le programme de fidélisation sur mobile renforce vos liens avec vos clients et augmente l’affluence dans vos enseignes.
- Envoyez une invitation au client pour s’inscrire au programme de fidélisation,
- Saisissez l’opportunité de transformer votre acheteur en un client fidèle via votre programme de points fidélité,
- Mesurez le coût d’acquisition clients grâce à notre outil d’analyse statistiques.
Sur les réseaux
Pilotez et intégrez votre communication Twitter, Facebook, LinkedIn et Google+ dans votre programme de fidélisation
- Gérez votre communication en temps réel ou planifié sur les réseaux sociaux à partir d’une plateforme unique,
- Pilotez vos médias sociaux en quelques clics pour assurer cohérence et simultanéité,
- Intégrez votre communication sur les réseaux sociaux à votre programme de fidélisation pour renforcer l’impact de vos campagnes.
Mais encore…
Analyse data
Un puissant outil de tracking et d’analyse pour convertir vos datas en ventes.
INDICATEURS DE PERFORMANCE
- Temps moyen passé dans l’enseigne,
- Taux de conversion passants / visiteurs,
- Évaluation du programme de fidélisation,
- Évolution du montant des ventes issues du programme de fidélisation,
- Equipement : bornes beacon, vidéo, audio et comptes réseaux sociaux.