Dans le monde du marketing de proximité, interagir est la règle. Quelle efficacité aurait une promotion si le public – en fait, vos consommateurs – y est réticent ou incapable d’agir en conséquence ? Dans ce cas, vous perdez du temps, tous vos efforts et votre argent, sans aucune garantie d’accroître vos ventes. En tant que spécialiste en marketing, vous devez utiliser tous les outils à votre disposition pour attirer les clients.
Et voilà de quoi se réjouir : les affichages dynamiques, beacons et logiciels ont tous fait pencher la balance en faveur du marketing. Avec de meilleures solutions pour accrocher le consommateur et offrir l’information la plus pertinente au moment opportun, les entreprises ont une meilleure chance de capter l’attention. Pour les besoins de cet article, examinons comment une simple transformation numérique a renforcé la mise en place d’un marketing basé sur l’interactivité.
« Le moment où un client regarde votre publicité est un moment charnière »
Les publicités des écrans numériques retiennent plus longtemps l’attention du client
Lorsque l’une de vos clientes prend une seconde pour arrêter ce qu’elle est en train de faire et jeter un œil à votre annonce, ce moment est un moment charnière. Le blog spécialisé en marketing, 60 Second Marketer, estime que les yeux des consommateurs s’attardent sur une affiche publicitaire ordinaire pendant seulement 2 secondes. Cela ne suffit vraiment pas. Maintenant, examinez attentivement votre établissement - des signes partout, des clients qui grouillent, personne ne prenant vraiment le temps pour s’imprégner des messages promotionnels.
L’affichage dynamique change la donne. Ce ne sont plus des pancartes passives espérant attirer le regard - les affichages dynamiques peuvent se diversifier pour attirer l’attention des clients, beaucoup plus comme une vidéo qui, se lançant automatiquement dans votre fil d’actualité Facebook, a une meilleure chance d’impliquer les utilisateurs qu’une bannière publicitaire statique. Tout comme la vidéo Facebook, l’affichage dynamique est situé exactement à l’emplacement où vos clients concentrent leur attention - dans le magasin. Ce qui nous amène à notre prochain point :
L’affichage dynamique au service de vos ventes
Les acheteurs sont de plus en plus perspicaces. Pensez à votre propre expérience de shopping - vous vous attendez à être bombardé par des annonces, vous savez que ces annonces auront peu d’incidence sur vos décisions d’achat et vous comprenez qu’il y a une réelle possibilité pour que vous quittiez le magasin sans trouver ce que vous cherchez. Forbes a constaté que ceux de la génération Y, en particulier, ne réagissent tout simplement pas aux annonces statiques.
Le marketing de proximité est là pour changer tout cela. Les panneaux publicitaires numériques peuvent être programmés pour aligner des offres saisonnières, des promotions en cours, des idées d’assortiments populaires - tout ce qui pourrait stimuler les ventes. Fondamentalement, cela offre aux spécialistes du marketing la possibilité de changer leur message en un instant, même plusieurs fois au cours de la même journée, pour satisfaire la demande et les préférences des clients. C’est un niveau d’échange interactif qui était autrefois juste un rêve illusoire. Pour en savoir plus sur la façon dont l’affichage dynamique peut aider votre entreprise à captiver sa base de clients, demandez une démo avec les experts de Digital Social Retail.
